LA ESCUELA DE CAPACITACIÓN PARA CONDUCTORES PROFESIONALES PORTOVIEJO define la política de calidad con el alcance de:

“PROVISIÓN DE SERVICIOS DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DE LICENCIAS PROFESIONALES”

LA ESCUELA DE CAPACITACIÓN PARA CONDUCTORES PROFESIONALES PORTOVIEJO. Es un Instituto de capacitación que trabaja para dar un buen servicio ciudadano, y cuenta con los mejores profesionales en la Institución.

BRINDA SERVICIOS DE:
⮚ Capacitaciones para licencia profesionales tipo C, D y E.
⮚ Exámenes psicosensométricos.
⮚ Recuperación de puntos.
⮚ Otorgamos certificaciones de habilidades y aprendizaje.
⮚ Impartimos clases teóricas y prácticas para la obtención de licencias profesionales

NUESTROS CLIENTES SON:
Toda persona mayor de edad que requiera licencia profesional ,sean o no parte del sector transportista del Ecuador
Para conseguir estos objetivos, la Dirección considera indispensable disponer de una estructura organizativa completa y acorde con las normas ISO 9001:2015. La orientación de la dirección estratégica se describe en una política basada en los riesgos y las oportunidades, gestionando así, todas las opciones valorables.
La Dirección ha constituido el Comité de Calidad como el representante operativo de la política de Calidad, otorgándole la responsabilidad y autoridad de identificar y revelar los problemas inherentes a la calidad, emprendiendo las acciones necesarias para su solución, y verificando sus resultados.
Para lo cual nos comprometemos a:

⮚ Trabajar con dedicación y esfuerzo para nuestros clientes, con clases y servicios a convenir en su horario de preferencia.
⮚ Comprender las necesidades y expectativas de nuestros clientes y lo valioso de su tiempo de aprendizaje.
⮚ Contar con personal especializado con formación e Instructores con categoría de licencia tipo E.
⮚ Cumplir con los requerimientos y expectativas de los clientes y partes interesadas.
⮚ Orientar nuestros procesos a la mejora continua y calidad de nuestros productos.
⮚ Cumplir con requisitos legales y normativos.
⮚ Garantizar la calidad de nuestros servicios.
⮚ Mantener procesos de formación continua y evaluar el desempeño de nuestros colaboradores.
⮚ Cumplir y hacer cumplir los acuerdos con nuestros proveedores.

Somos la mejor opción en la formación y certificación de licencias profesionales, nos distinguimos por:
REFLEJAMOS EN TODOS NUESTROS PROCESOS Y OFRECEMOS A NUESTROS CLIENTES: La credibilidad y seguridad en lo que hacemos en estos 100 años en el sector.
Somos una Institución responsable con aval del SINDICATO DE CHOFERES PROFESIONALES DE MANABÍ
CREEMOS Y FOMENTAMOS el Respeto a las señales de tránsito y a reducir accidentes.

CREEMOS Y CULTIVAMOS la Seriedad, responsabilidad y cumplimiento con el cliente.

Elaborado por: Lcda. Alba María Vásquez Sánchez
Revisado por: Lcda. Mercedes Cedeño
Aprobado por: Lcdo. Iván Vélez Pico